Свържете се Ръководена поддръжка за всяко запитване

Свържете се с alteryx-ai

Когато представите данни чрез Регистрация, вашето съобщение се насочва към правилния екип. Тази страница описва наличния път за контакт, очакваните времена за реакция и данните, които ни помагат бързо да маршрутизираме вашето съобщение.

Изпратете вашето запитване чрез формата за Регистрация
Очаквани времена за отговор са посочени по-долу
Подадените данни указват маршрутизацията и последващите действия
Ясно посочете темата и предоставете контекст
Посочете си предпочитания език
Линковете към политики са в долния колонтитул

Общи запитвания

alteryx-ai не публикува директни входящи пощи, телефонни номера или физически адреси на този сайт. Всички съобщения трябва да започват с Регистрация, за да се осигури последователна маршрутизация в различни региони и езици.

Път на контакт

Изпратете вашите данни чрез Регистрация формата и включете темата на вашето запитване. Отговорите съответстват на информацията, която предоставяте.

Какво да включите

Добавете кратка тема, релевантен контекст и предпочитания като език или предпочитано време за отговор, за по-добро маршрутизиране.

Политики и референции

За детайли относно политиките, посетете линковете във футъра: Условия, Политика за поверителност, и Политика за бисквитки.

Маршрутизиране на съобщения

Информацията, която предоставяте, може да определи регионалното маршрутизиране и потвърждава предпочитания канал за контакт, посочен при Регистрация.

Времева рамка за отговор

Времената варират според региона и вида на запитването. Подолу са показани типичните времена за обработка след подаване през Регистрация.

Типична обработка

Повечето запитвания получават отговор в рамките на 1–2 работни дни след подаване, в зависимост от обема и нуждите за маршрутизация.

Подаване през уикенда

Съобщения, изпратени през уикендите или празниците, обикновено се обработват в следващия работен ден съответно за региона.

Сложни заявки

По-сложните запитвания може да изискват допълнителни детайли или документи, и може да е необходимо да ви бъде изпратена последваща заявка.

Ръководство за маршрутизиране

Ясните теми и релевантният контекст спомагат за съкращаване на обиколките напред-назад и ускоряват маршрутизирането към правилния екип.

Изпратете вашето запитване чрез Регистрация

За последователно маршрутизиране и централен достъп до политики, изпращайте всички запитвания през потока за Регистрация.